LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ CHAUSPORT

1.Qu'est ce que le programme de fidélité Chausport ?

Grâce au programme de fidélité Chausport, vous bénéficiez de remises pour vous remercier de votre confiance.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Chacun de vos achats vous permet de cumuler des points : 1€ = 1 point (hors promotions) et 20 points pour tout achats d'un produit remisé.

Une fois le seuil de 250 points atteint (au cours des 12 derniers mois),Chausport vous fait parvenir votre avantage fidélité : une remise de 20% sur votre prochain achat !
Et pour que vous puissiez gâter vos enfants, nous vous enverrons à leur intention une remise de 20% pour leur anniversaire (offre limitée à 4 enfants de moins de 18 ans par foyer). Pour en bénéficier, ils vous suffit de renseigner les informations correspondantes dans votre compte client, rubrique "Infos persos".

Pour consulter votre soldes de points, rendez-vous également sur votre compte client, rubrique "Infos persos".

2.Vos avantages fidélité par email

Vos avantages fidélité vous seront envoyés par email. C'est pourquoi nous avons besoin que vous nous communiquiez un email valide si vous ne l'avez pas encore fait.
Pour cela, plusieurs moyens s'offrent à vous :

3.Foire aux Questions

3.1) Que faire si je n'ai pas d'adresse email ?

Les avantages fidélité étant exclusivement envoyés par email, si vous n'avez pas d'email personnel, nous vous conseillons de nous communiquer votre email professionnel, ou l'email d'un proche (parent, enfant, ami(e) ).

3.2) Mes avantages fidélités sont-ils valables sur le site chausport.com ?

Vos avantages fidélité sont valables dans les magasins Chausport et sur www.chausport.com. Sur le site, il vous suffit de saisir le numéro qui figure en dessous du code barre présent dans l'email (et commençant par 6869...) dans le champ "Code avantage" de votre panier.

3.3) Que faire si je n'ai pas reçu mon avantage fidélité ?

Si vous pensiez recevoir un avantage fidélité et que vous n'avez rien vu arriver, contactez notre service client afin qu'il reponde à vos questions :

  • Livraison offerte Pour toute commande passée
    jusqu'au 10/01/2017,
    les frais de livraisons sont offerts
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  • Retours 30 jours Pour toute commande passée
    jusqu'au 10/01/2017,
    les frais de retours sont offerts
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  • A votre écoute ! Vous avez une question ?
    Appelez-nous : 0362840022
    Du lundi au vendredi
    de 8h30 à 19h00
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  • 75 Magasins Chausport, c'est le spécialiste
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